【12315投诉公示】周黑鸭新增2件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

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【12315投诉公示】周黑鸭新增2件投诉公示,涉及其他售后服务问题等
发布日期:2024-07-14 04:09    点击次数:182

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周黑鸭新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:周黑鸭投诉基本信息:2024年06月15日,消费者吴**(手机尾号 6641,用户ID ****3476)反映其于2024年06月15日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年07月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:宁波市慈溪市市场监督管理局被投诉企业:周黑鸭食品股份有限公司投诉基本信息:2024年04月26日,消费者汤**(手机尾号 7477,用户ID ****8513)反映其于2024年04月26日在微店通过网购购买其他腌制食品。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年07月08日,未达成调解协议处理部门:武汉市东西湖区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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